Politica di spedizione

Politica di Spedizione Reluxe

Da Reluxe, siamo impegnati a consegnare i tuoi prodotti di lusso artigianali e sostenibili con cura e precisione. Ti preghiamo di esaminare la nostra politica di spedizione qui sotto per comprendere i nostri processi, tempistiche e opzioni.

Tariffe e Metodi di Spedizione

Offriamo una gamma di opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:

Spedizione Nazionale (Portogallo):
- Spedizione Standard: Consegna entro 3-5 giorni lavorativi.
- Spedizione Espressa: Consegna entro 1-2 giorni lavorativi.
Spedizione Internazionale:
- I tempi e le tariffe di spedizione variano a seconda della destinazione. I tempi di consegna stimati verranno visualizzati al momento del pagamento.

Nota: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso dell'ordine, alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato.

Tempo di Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
Gli articoli personalizzati possono richiedere un ulteriore 3-5 giorni lavorativi per incisioni o personalizzazioni.

Consegna Locale e Ritiro

Consegna Locale: Disponibile per i clienti in aree selezionate nella regione dell'Algarve. Le tariffe di consegna e i tempi stimati verranno calcolati al momento del pagamento.
Ritiro Locale: Puoi ritirare il tuo ordine presso il nostro laboratorio selezionando questa opzione al momento del pagamento. Ti notificheremo quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

Restrizioni di Spedizione

Spediamo in tutto il mondo, ma potremmo avere restrizioni su alcune regioni a causa di limitazioni del corriere.
Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o scambiati, quindi assicurati che tutti i dettagli siano corretti al momento dell'ordine.

Tracciamento del Tuo Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email per monitorare lo stato della tua consegna.

Dogane e Dazi

Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o imposte di importazione. Queste spese sono a carico del destinatario e variano a seconda del paese.

Ritardi di Spedizione

Sebbene ci impegniamo a rispettare tutte le stime di consegna, potrebbero verificarsi ritardi a causa di circostanze impreviste, come condizioni meteorologiche o procedure doganali. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in tali casi.

Contattaci

Se hai domande sulla spedizione o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@ecoreluxe.com. Siamo qui per aiutarti!